Voordat je begint
- Je gokstop loopt minimaal 6 maanden. Pas daarna verschijnt de mogelijkheid om te beëindigen.
- Je hebt een werkende DigiD nodig. Geen DigiD? Lees dan uitschrijven zonder DigiD.
- Koos je precies 6 maanden? Dan hoef je niets te doen. Je gokstop stopt vanzelf op de einddatum.
De stappen
Typ zelf cruksregister.nl in
Klik niet op links in mails of advertenties die beloven je gokstop "snel" op te heffen. Alleen het officiële register van de Kansspelautoriteit kan je gokstop wijzigen.
Log in met DigiD bij Mijn gokstop
Je ziet je startdatum, je einddatum en de nationaliteiten die je hebt opgegeven.
Kies voor beëindigen
Vraag de beëindiging aan. Vanaf dat moment loopt de bedenktijd van 8 dagen. Je gokstop blijft in die tijd volledig van kracht.
Gebruik de 8 dagen echt
De bedenktijd is bedoeld om opzeggen in een opwelling te voorkomen en kan niet korter. Praat met iemand die je vertrouwt of bel een hulplijn.
Log opnieuw in en beëindig definitief
Na de bedenktijd kun je je gokstop definitief beëindigen. Twijfel je? Dan doe je niets en blijft je gokstop gewoon lopen tot de einddatum.
Na het einde verwijdert Cruks automatisch je gegevens. Wil je later weer een gokstop? Dan schrijf je je opnieuw in. Dat kan altijd en gaat direct in.
Iemand heeft mijn DigiD gebruikt
Dit is de enige situatie waarin een gokstop binnen de eerste 6 maanden kan vervallen. De route volgens de Ksa:
- Doe aangifte bij de politie van misbruik van je DigiD.
- Maak binnen 6 weken bezwaar tegen de inschrijving bij de Kansspelautoriteit. Stuur een kopie van de aangifte mee.
Meer over de inhoud van een bezwaarbrief lees je op de pagina onvrijwillige gokstop. Het adres is hetzelfde.
Spijt of per ongeluk ingeschreven is geen reden voor bezwaar. De Ksa beëindigt de gokstop dan niet. Een valse aangifte doen om toch eerder te stoppen is strafbaar.
Lukt het niet?
- Knop niet zichtbaar: waarschijnlijk zijn de 6 maanden nog niet om. Kijk naar de startdatum of gebruik de rekentool.
- Technisch probleem met de site: Cruks heeft een technische helpdesk, te bereiken via cruksregister.nl.
- Vraag over je inschrijving: bel de informatielijn van de Ksa, 070 302 13 00, keuze 1, op werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur.